Politique de confidentialité

La présente Politique décrit comment Optimize Home Conseil traite vos données personnelles lors de l’utilisation du site principal www.optimizehomeconseil.fr et de la landing page https://primeadapt.optimizehomeconseil.fr/ (ci-après ensemble « le Site »).

1. Responsable du traitement

Optimize Home Conseil – 3 rue Françoise Giroud, 69100 Villeurbanne – contact@optimizehomeconseil.fr

2. Données collectées

Identité (nom, prénom), coordonnées (téléphone, email),
Informations relatives au logement et à la situation de vie,
Données de navigation (cookies, statistiques, campagnes publicitaires),
Consentements (horodatage, version du formulaire, préférences).

3. Finalités et bases légales

Réponse à vos demandes et gestion de la relation (base : mesures précontractuelles/intérêt légitime).
Prospection commerciale et personnalisation d’offres (base : consentement).
Transmission de vos données à des partenaires sélectionnés (assureurs, entreprises de rénovation, établissements spécialisés) afin de vous proposer des offres adaptées (base : consentement explicite).
Mesure d’audience et analyse statistique (base : consentement pour cookies non essentiels ; intérêt légitime pour la sécurité).

4. Destinataires

Équipes habilitées d’Optimize Home Conseil,
Partenaires commerciaux (uniquement si consentement explicite),
Prestataires techniques (hébergeurs, CRM, emailing, analytics).

5. Transferts hors UE

Certains prestataires (dont Webflow et outils marketing) sont situés en dehors de l’EEE. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types ou garanties équivalentes.

6. Durée de conservation

Prospection et contacts : 3 ans après le dernier échange.
Cookies : selon finalité.
Preuves de consentement : conservées tant que nécessaire pour démontrer la conformité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement.
Exercice des droits : contact@optimizehomeconseil.fr
Réclamation : CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies & traceurs

Le Site utilise des traceurs pour la mesure d’audience et le ciblage publicitaire (notamment Google Ads via Consent Mode v2).
Les cookies non essentiels sont désactivés par défaut et soumis à votre choix via le bandeau affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

10. Mise à jour

La présente Politique peut être modifiée. En cas de changement significatif, un avis sera publié sur le Site.